quinta-feira

Falta de ética e cuidado

Antes que eu comece a escrever qualquer nova palavra, preciso que vc saiba que eu DETESTO gente que não raciocina e não preza o cliente que tem. Além disso, sou um tanto impaciente e não sou também muito fã de esperar.

Dito isso, preciso dizer que saí do consultório do ecografista batendo o pezinho hoje. Fiz o exame às 13:45. às 15:00 nós ainda estávamos lá, esperando o laudo por escrito, assinado, para levar ao obstetra. Depois de todo esse tempo esperando, fui perguntar à atendende pela terceira vez sobre o laudo e ela começa a me dar as desculpas mais irritantes...

- "A impressora está quebrada senhora. Estamos imprimindo em outro clínica."
- "Estamos aguardando apenas o médico assinar"
- " A paciente antes da senhora esperou por quase uma hora para pegar o laudo"

Aquilo me irritou demais. Um descaso com uma paciente que estava ali esperando. Se havia um problema, por que não foram claras sobre isso e nos deram opção de esperar ou ir embora ? Temos trabalho, não somos à toa !!

Saí de lá irritadíssima, batendo pezinho, sem o laudo, sem paciência, "daquele jeito".

Daí em diante, posso te dizer que demorei cerca de duas ou três horas para tirar esse sentimento de mau humor de dentro de mim. Pobre do bebê, que teve que passar por isso !

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